Fichiers supprimés
Documents ou photos effacés par erreur, sans nouvelle écriture.
Fichiers perdus à Nîmes
Vos données comptent.
Chaque geste aussi.
Disque inaccessible, fichiers supprimés ou ordinateur qui ne démarre plus : arrêtez les essais répétés et faites évaluer le support avant d’aggraver la situation.
Supports : HDD, SSD, clé USBPriorité : ne pas écraser les donnéesDiagnostic : selon l’état du support
Une approche prudente
Évaluer les chances
avant d’agir.
Une suppression accidentelle n’est pas la même panne qu’un disque qui clique ou qu’un SSD non reconnu. Chaque cas demande une méthode différente. Continuer à utiliser le support peut réduire les chances de récupération.
Depansys examine le support, distingue les pannes logiques des symptômes matériels et vous indique ce qui peut être tenté localement ou doit être confié à un laboratoire spécialisé.
Disque inaccessible
Partition disparue, message de formatage ou système illisible.
PC qui ne démarre plus
Extraction des données lorsque le stockage reste exploitable.
Transfert & sauvegarde
Copie vers un support sain et mise en place d’une protection durable.
Traitement méthodique
Préserver avant
de récupérer.
Aucune promesse de résultat n’est faite avant l’évaluation du support.
- 01
État du support
Les symptômes, le type de panne et les manipulations déjà faites sont relevés.
- 02
Diagnostic
Le support est contrôlé avec une priorité : éviter toute dégradation supplémentaire.
- 03
Récupération ou orientation
La méthode adaptée et les limites sont expliquées clairement.
Service local à Nîmes
Confiez votre support
sur rendez-vous.
Disque dur, SSD, clé USB ou ordinateur complet peuvent être déposés au bureau Depansys, 6 rue du Rempart Romain à Nîmes. Apportez aussi le chargeur s’il s’agit d’un portable.
Avant de venir
- Éteindre l’appareil
- Débrancher le disque
- Noter les symptômes
- Préparer un support cible
Questions fréquentes
Récupérer sans
fausse promesse
La récupération est-elle garantie ?+
Non. Elle dépend du type de panne, de l’état physique du support et de ce qui a été écrit depuis la perte.
Mon disque fait un bruit inhabituel, que faire ?+
Éteignez-le immédiatement. Une panne mécanique nécessite généralement un laboratoire spécialisé et ne doit pas faire l’objet d’essais répétés.
Pouvez-vous transférer les fichiers sur un nouveau PC ?+
Oui, lorsque les données source sont lisibles, avec organisation du transfert et proposition de sauvegarde.